Hier vindt u theoretische kennis betreffende het Integratie Frame
Integratie van de frames
Organisaties zijn dubbelzinnig, misleidend, complex en zorgen voor verrassingen. Het leven van een organisatie staat bol van gebeurtenissen die op verschillende manieren opgevat kunnen worden. De verschillende personen die in een organisatie werkzaam zijn interpreteren de dingen ook allemaal op een andere manier. Dit zorgt vaak voor conflict en strijd. Voor een manager is het van essentieel belang dat hij hier goed mee omgaat en hierbij kunnen de vier frames hem uitstekend van dienst zijn. Door steeds een nieuwe bril op te zetten, opent hij perspectieven en mogelijkheden die hij wellicht anders over het hoofd had gezien. Het vergroot zijn blik en hiermee kan hij op een betere manier met problemen omgaan en vaker tot een passende oplossing komen. Zoals uit de toepassing blijkt, zijn organisaties ook niet een omgeving waarbinnen maar een van de frames werkzaam is. In een organisatie spelen alle frames een rol, ze hebben alle vier invloed. In sommige organisaties is een van de frames soms wel duidelijker herkenbaar dan anderen, maar feit blijft dat ze altijd allemaal aanwezig zijn.
Eclectic
Eclectic is een organisatie die drie verschillende soorten diensten levert. Een Detachering/Consulting organisatie concentreert zich op de inzet van specialisten en interim managers op tijdelijke basis. De Executive Search / Werving en Selectie organisatie focust op het invullen van posities in een vast dienstverband. De Interim Management organisatie helpt haar klanten bestuurlijke IT vraagstukken op te lossen. Eclectic is een voorbeeld van een platte organisatie. In platte organisaties komen de verschillende frames duidelijk naar voren. In de organisatie van Eclectic zullen we die elementen van de verschillende frames naar voren halen en belichten.
Het Structural Frame gaat ervan uit dat een organisatie zijn structuur moet aanpassen op de omgeving, zodat organisatie, omgeving en structuur een perfecte match hebben. Daarom heeft Eclectic gekozen voor een platte organisatie. De structuur van een platte organisatie kenmerkt zich door weinig hiërarchie en weinig verticale coördinatie. Hierdoor kunnen er snelle beslissingen genomen worden waarmee goed ingespeeld kan worden op de snel veranderende omgeving van Eclectic.
In het Human Resource Frame, met betrekking tot een platte organisatie, is sprake van veel autonomie en eigen verantwoording. Binnen Eclectic komt dit duidelijk naar voren.
Eclectic verwacht van al haar medewerkers dat zij zelf de juiste beslissingen kunnen nemen en mede verantwoordelijk zijn voor het succes van de onderneming.
Ook is er sprake van korte communicatielijnen binnen een platte organisatie. …
Bij een platte organisatie, met betrekking tot het Political Frame, is sprake van weinig functiemacht en iedereen is dus in eerste instantie gelijkwaardig in zijn of haar conflict- en belangenbehartiging. Dit houdt in dat bij de verdeling van tijd, geld en energie van de organisatie heeft iedereen evenveel invloed en inspraakmogelijkheden. Omdat bij Eclectic veel persoonlijk contact met cliënten is, wil iedereen het beste voor zijn eigen cliënt wat een bron van conflict kan zijn bij deze verdeling van de schaarse bronnen.
In een platte organisatie gaan mensen op een meer informele manier met elkaar om. In verband met het Symbolic Frame is dan op te merken dat er veel verhalen en mythes verteld worden over bepaalde gebeurtenissen en/of acties die binnen de organisatie zijn voorgekomen. Dit versterkt de teambuilding wat ook binnen Eclectic duidelijk terug te vinden is. Door de informele sfeer en grote teambuilding voelen mensen zich meer opgenomen binnen de organisatie en zijn minder individualistisch aan het werk.
Zoals blijkt uit het voorbeeld van Eclectic, zijn alle vier de frames terug te vinden binnen deze platte organisatie. Onderling hangen ze ook sterk samen. De keus om voor een platte organisatie te kiezen (Structural Frame) heeft invloed op hoe men met elkaar omgaat (Symbolic Frame) en hoe men het werk uitvoert (Human Resource Frame). Andersom is het ook zo dat de snel veranderende omgeving van Eclectic en de noodzakelijkheid van veel autonomie ervoor heeft gezorgd dat men voor een platte organisatie heeft gekozen.
Toepassing
Hieronder staat een algemene handreiking die een beginnend houvast kan bieden voor managers.
Stap 1
Vaststellen / analyseren van de gewenste verandering of het probleem.
Stap 2
Bij welk frame sluit dit aan, waar ligt de basis?
Stap 3
Welke andere invloeden spelen er in het probleem / verandering?
Stap 4
Bij welke frames sluiten deze invloeden aan?
Stap 5
Oplossen van het probleem of doorvoeren van de verandering waarbij er vanuit alle mee spelende frames gekeken wordt.
